Un jour dans la vie d'un électricien

Je suis euhm Stijn Maes d'Elektro Service Maes. Les activités principales sont donc, euhm, la restauration d'appareils audio classiques : le juke-box principalement, les platines, les amplificateurs, les magnétophones. Et cela a été sérieusement à la hausse au cours des 10 à 12 dernières années avec tout ce qui est rétro qui devient à nouveau populaire. La deuxième activité est en fait euhm la réparation et euhm l'entretien des appareils électroménagers et audio-vidéo. Dès l'enfance, euhm j'étais très intéressé par tout ce qui bougeait. Tout ce qui avait à voir avec l'électronique, tout ce qui avait à voir avec l'électricité. Je préférais jouer avec les anciennes radios que je recevais des gens dans les environs. Plus que je jouais avec mon Lego ou mon Playmobil. À un âge plus avancé, nous avions un électricien dans la rue qui avait un magasin d'appareils électroménagers et euhm j'ai beaucoup appris de cela. J'ai moi-même étudié l'électronique, mais bien sûr les techniques de lampe, donc le prédécesseur du transistor, on n' a jamais vu ça à l'école, bien sûr, mais on parle de tensions différentes, de composants différents d'une autre époque. Un euhm jour normal ressemble en fait à ceci : Pour l'école je me lève en fait à 5h00, vers 5h15 je me rends au fitness jusqu'à environ6h30. Ensuite, je rentre à la maison, puis je mange et je me prépare et vers 7 heures et quart, je me trouve au bureau et je m'occupe des papiers. Oui, alors normalement je me mets en route vers 8h pour les réparations des appareils électroménagers. Houpla…. Eh bien, le capteur de lumière qui euhm contrôle l'éclairage le soir lorsque quelqu'un conduit dans l'allée est défectueux, alors euhm oui, ce capteur est usé. La lumière du soleil et les précipitations peuvent également le rendre défectueux. En d'autres termes, ce filtre qui se trouve devant. Ce euhm déf... allez qui est euhm défectueux en fait dû aux rayons du soleil hein, qui se fait patiner en fait hein, donc c'est en fait juste un peu de travail pour installer un nouveau capteur pour que les lumières se rallument hein, le soir hein ... en remontant. Mais bien sûr … oui, on ne sait jamais à l'avance combien de personnes vont appeler ce même jour en cas d'urgence. Une panne de courant, 'mon réfrigérateur bloque'. Allez oui, tout ça. Donc c'est toujours un peu de stress, qu' on ne peut jamais dire à l'avance à quoi ressemblera ma semaine. Quand j'ai obtenu mon diplôme. J'ai travaillé pendant un certain temps comme solution intérimaire dans un magasin d'appareils électroménagers ici à Zulte, puis j'ai travaillé pendant neuf ans comme dessinateur technique, donc en fait en tant qu'ingénieur concepteur pour une entreprise à Wielsbeke. Euhm mais la joie du travail était loin d'être au rendez-vous et les réparations d'une machine à laver et d'une sèche-linge et boire un café avec le client me manquaient. En 2010, ma mère est décédée et puis j'ai pensé oui, la vie est fondamentalement plus que travailler et gagner de l'argent. Donc je ferai uniquement ce que j'aime vraiment faire. Puis j'ai pris la décision quelques années plus tard de devenir technicien de service indépendant, donc ce que je fais maintenant. Et puis, j'ai ajouté les juke-box, qui ont toujours été un passe-temps. C'est pourquoi je n' ai jamais l' impression de travailler. Ce n'était pas mon intention d'agrandir et à travailler avec du personnel. Pour moi, il s'agissait principalement de faire ce que j'aime faire et de ne pas avoir le sentiment de travailler. Cela fonctionne encore à ce jour. Tu ne devrais pas être la personne la plus riche du cimetière. Il faut être le plus riche en expérience ou riche en expérience et dans ce que vous faites. Juste avant midi, notre technicien de service trouve un peu de temps pour travailler à son bureau. Il y a encore quelques amplificateurs qui attendent d'être réparés. Donc , euhm l'une des choses que je fais de toute façon est euhm en fait de reconstruire certaines parties des juke-box du système électronique en fait. Ici, j'ai un circuit imprimé d'un euhm Fenix c-burg. C'est un circuit imprimé qui contrôle en fait la commande moteur complète et la sélection ben. Compte tenu de l'âge, le problème avec ces circuits imprimés est que les couches qui se trouvent sur eux en cuivre vont se détacher. De cette façon, vous obtenez des phénomènes étranges, des perturbations étranges, des interférences. Donc, sur cette base, je me suis mis à redévelopper cela, à dessiner complètement le nouveau circuit. Et alors c'est en fait juste une question de plug and play euhm: j'arrive chez le client, je fais le diagnostic sachant si c'est le circuit, c'est juste 'fwiet' remplacer le circuit, le connecter euhm et en fait partir, et sachant que vous n'avez pas de soucis pendant des années. Bien sûr , oui, toute une étude y a précédé et cela demande du temps pour atteindre en fait euhm le premier développement. C'est principalement pour la fiabilité de l'appareil lui-même, afin qu'il sélectionne correctement. Et oui, comme les claviers eux-mêmes, si vous appuyez sur un 1 , il l' écrira en fait comme un 1 et non, par exemple, comme un zéro ou un sept. En raison d’une matrice défectueuse qui est interrompue, en fait sur euhm le circuit imprimé d’origine, par exemple. Oui, maintenant, il s'agit simplement d'assembler le circuit lui-même. Donc, en fait, le premier a été conçu. Alors, le circuit imprimé est ensuite développé et puis seuls les composants doivent y être soudés. Oui, cela nécessite une certaine précision. Pour les juke-box eux-mêmes, j'aime toujours trouver un appareil ou voir un appareil chez les clients qui est inactif depuis quelques années et puis pouvoir le faire fonctionner à nouveau. Ce n'est pas toujours directement sur place. Euhm s'il y a des erreurs majeures, j'emmène l'appareil. Mais oui, juste sachant qu'il a maintenant 60, 70 ans et euhm je vais pouvoir le faire fonctionner à nouveau et aussi quand je devine combien de personnes ont dansé leur premier slow à l'époque au café et dans combien de cafés différents ça... ; cela m'intrigue. Sur certains juke-box, vous voyez parfois que, par exemple, quelque chose a été gravé sur le métal, donc en fait sur le chrome, euhm, par exemple un cœur et puis deux initiales. Et puis vous vous demandez si ces gens sont encore en vie. Mais bien sûr, vous ne pouvez jamais le vérifier , hein quelque chose comme ça. Ici, c'est donc un Wurlitzer 2900. C'est aussi un appareil qui est resté immobile chez le client depuis trente ans. Donc amené en fait pour une restauration électrique et mécanique et euhm l'amplificateur lui-même est maintenant révisé à l'intérieur. Il a aussi fonctionné pendant une journée et nous allons maintenant le remettre et voir ce que cela donne. Donc euh, en fait comme vous pouvez le voir, le carrousel avec les disques est en ligne avec le système de sélection. Donc, si nous choisissons une sélection, chaque chanson est une épingle, donc la face A et la face B du disque. Donc, si une sélection a été faite : comme celui-ci ou celui-là, il est prévu que ce bras clique à ce moment-là, le carrousel se verrouille, il ne tournera plus comme ça. Ensuite, le moteur pousse la plaque vers le haut et, entretemps, la repousse pour indiquer que la sélection a été jouée. L'aspect musical m'a toujours intéressé car dès mon plus jeune âge, oui, ma mère y a mis des disques de son époque et aussi de la musique classique. Et euhm, oui, tu grandis avec ça et tu apprends à apprécier ça et puis. Oui, tout-à-fait. L'aspect mouvant et le système analogique complet de sélection mécanique, parmi les épingles qui sortent, une sélection qui y touche. C'est oui, un horloge suisse , mais avec de la musique. Euhm c'est un amplificateur, euhm un amplificateur à tubes d'un juke-box Wurlitzer. Euhm, la plupart des composants qui s'y trouvent ont expiré en valeur. Surtout les condensateurs et les couches L si, par exemple, il est indiqué 100K, alors cela peut même être 120K ou soixante-dix K de sorte que la plage est complètement disparue. Cela a donc un... qui a un impact sur vous, sur votre son finalement, soit les lampes deviendront trop chaudes, soit elles seront actionnées trop froides pour que vous n'ayez presque pas de basses. Ils doivent correspondre correctement aux schémas. Vous n'avez plus de références et ben c'est facile avec un schéma. C'est un peu une recherche, mais euhm ça marche. Et de nouvelles lampes doivent être installées. Donc, en fait, le prédécesseur d'un transistor, donc en fait un système push-pull, puis les drivers de l'étage final, le préamplificateur, puis il s'agit de mettre un signal audio dessus et de voir si cela y joue éventuellement. Et ensuite effectuer la mesure de référence de la tension sur la lampe elle-même afin de ne pas sous-virer ou survirer et puis effectuer éventuellement un test. S'il y a quand-même encore une perturbation. Ensuite, localiser dans quel compartiment de l'amplificateur il se trouve réellement. Comme vous voyez. L'appareil a été sablé donc cela a été fait. Oui, en fait pour éliminer la corrosion, mais aussi le circuit imprimé est sablé donc il n'y a plus de marquage là-dessus. Si je, comme ici, il y a encore deux vieilles résistances dans ces anneaux colorés comme vous trouvez ici, elles ont disparu donc vous n'avez aucune référence ou presque disparu. Vous n'avez aucune référence, vous ne savez pas ce que c'était. Vous ne pouvez pas non plus le mesurer, car si vous le mesurez, sa valeur a expiré de toute façon, donc de telle ou telle façon, vous avez réellement besoin d'un schéma pour pouvoir le faire. Alors maintenant, il est branché. Les lampes sont toujours préchauffées avec une tension d'incandescence de 6,3 volts. Et euhm oui alors c'est juste le juke-box qui dit ‘oké, maintenant je peux donner la pleine puissance. Nous allons donc maintenant le démarrer, puis il suffit d'attendre, jusqu'à ce que les lampes soient préchauffées, puis nous branchons un autre signal audio, via une sortie de ligne. Alors maintenant, il est en train de chauffer. Eh bien, la chose la plus chouette à propos du euhm travail est en fait que vous pouvez euhm transformer quelque chose qui a été immobile pendant des années et peut-être même oublié en quelque chose que les gens disent Wow, qui remet un sourire sur leur visage. Cela en ce qui concerne le juke-box et l'audio. Et si vous considérez les appareils électroménagers, oui, les gens sont toujours heureux, s'ils peuvent être réparés hein, de pouvoir laver à nouveau ou de revenir de voyage et d'allumer immédiatement leur machine à laver. Normalement, j'essaie quand-même de manger le midi. Parce que vous pouvez aussi choisir de ne pas manger à midi, mais le ventre n'est pas plein, surtout quand vous êtes réveillé à 5h00. Euhm, ou si je me trouve près de chez moi, un repas complet, que je prends le temps de cuisiner. Ou je mange quelque chose, comme du pain maintenant, mais j'essaie toujours d'ajouter quelque chose de nutritif. Comme des légumes ou de la soupe maison. Donc euhm, oui, c'est ma routine. Et aujourd'hui, ce sont des tartines, hein. Oui, vous devez en tant qu'indépendant, vous devez toujours garder vos limites. Parce que euhm si je le voulais, je pourrais être en alerte pour tout le monde jour et nuit et continuer à faire des réparations. Un homme, tout comme votre GSM qui doit être branché pour recharger le soir. Et c'est la même chose avec les gens, ils doivent aussi avoir le temps de se recharger, parce que sinon euhm vous ne pouvez pas le soutenir. Une leçon que j'ai apprise au fil des ans, comme je travaille déjà depuis longtemps, c'est que vos clients fidèles qui apprécient que vous alliez, par exemple, un dimanche matin pour redémarrer une digibox, je donne juste un exemple simple, qui l'apprécient vraiment, euhm que ces personnes sont réellement fidèles. Pour moi, c'est toujours la chose la plus importante, que le client soit réellement satisfait euhm de ce que vous faites. Non, oui, Olympia ne pose aucun problème. Et qu'est-ce qui est le problème avec la machine à laver? Oui, oui, cela peut être le module de commande ou les balais de charbon. Et d'où êtes-vous ? Oostrozebeke et la rue ? … Devrait être réparée, oui, oui. Eh bien, écoutez , je vais vous appeler ce soir pour le planifier au cours du week-end prochain. Stijn se rendra bientôt chez un client à Deinze. Mais d'abord, il fait un petit arrêt à Kruisem. Le sèche-linge du client ne sèche plus les vêtements… Eh bien... alors nous savons qu'il est temps d'appeler Stijn. Donc, avec cette machine, le problème est en fait que l'eau de condensation qui est pompée vers le haut vers le réservoir d'eau. La pompe est obstruée par des résidus de tissu qui restent encore dans le sèche-linge ou l'adoucisseur de tissu. Et cette pompe doit maintenant être nettoyée afin que l'eau puisse être pompée à nouveau et que la machine ne génère plus de codes d'erreur. Ce n'est finalement pas si grave. Ce sont donc les capteurs qui détectent si le niveau d'eau est trop élevé ou trop bas et s'ils sont également contaminés, ils peuvent également transmettre un code d'erreur. Avec cela, il aspire l'eau et la pompe vers le haut. Donc, euhm nous allons jeter un coup d'œil à l'intérieur. Il n'y a rien de bouché là-dedans. Maintenant, nous allons le fermer à nouveau, puis nous allons le tester. Alors maintenant, pour tester si l'eau est effectivement pompée vers le haut, nous mettons la machine dans le menu d'entretien et nous contrôlons manuellement la pompe à eau pour voir si cette eau monte réellement. Nous savons donc que notre pompe fonctionne et qu'elle pompe à nouveau l'eau euh vers le haut. Donc c'est bon. C'était donc finalement un euhm petit travail, mais bien sûr nécessaire pour la productivité de la machine. Je remarque, bien sûr, et je pense que d'autres techniciens peuvent voir que, ainsi que d'autres magasins électriques, que les jeunes ne pensent parfois plus à 'ah oui, ça peut être réparé ' Il est rapidement remplacé. Dans certains cas, c'est aussi normal car le prix permet de euh le remplacer rapidement. À mon avis, je suis toujours quelqu'un qui va essayer de le réparer, ou voir si ça ne peut pas être réparé Ou oui, hein, cette machine peut-elle durer encore quatre ans, vous pouvez toujours en acheter une autre. Si, bien sûr, cette période de réparation dépasse quatre ans pour ainsi dire. Euhm, parce que oui, je le compare avec une relation et vous voyez que beaucoup de gens ne travaillent plus sur leur relation. Il y a quelque chose 'pouff' et la relation est immédiatement terminée. Et parfois, je pense que cela provient en fait un peu de cette société de consommation. Dans d'autres aspects de la vie. S'ils ont marre de leur appartement qu'ils louent ou de leur travail, ils vont changer rapidement. Et oui, je pense que cela s'étend au euhm dans l'histoire d'appareils électroménager. Et parfois, les gens demandent 'oui et il n'y a pas de logiciel de tricherie dessus' ou 'oui, pourquoi ne dure-t-il plus si longtemps'. Dans certains aspects et pour que certains appareils et certains composants électroniques ne durent pas aussi longtemps mais vous avez des composants de, par exemple, 50 centimes puis le même composant d'une marque plus durable avec x nombre d'heures de vie en plus de , par exemple , 1,5 euros ou 2 ou 3 euros. Dans les appareils moins chers, ils utiliseront les composants les moins chers, ce qui est finalement également désavantageux pour le consommateur car il se cassera un peu plus rapidement avec des appareils plus durables et sera alors les composants les plus durables. Oui, pour exercer le travail à mon niveau alors. Et je pense aussi à d'autres techniciens de service et je peux parler de cette façon : être principalement résistant au stress chez le client, parce que les gens qui attendent vraiment avec impatience ce que vous allez faire maintenant et cela et vous avez oublié de le mettre. Et vous avez d'autres gens qui vous donnent carte blanche et qui, en attendant, boivent une tasse de café ou regardent la télévision. Il faut donc absolument être résistant au stress. Ne pas avoir la mentalité de neuf à cinq. Par exemple, si vous êtes avec des clients avec un problème et soudainement cela prend plus de temps, hein. Ensuite, vous devez appeler les autres clients pour leur dire 'Je serai plus tard'. Mais vous ne pouvez pas non plus dire au client Ben, je suis parti et je pourrais revenir demain pour résoudre votre problème. Non, vous le résolvez … ou vous cherchez une solution sur place. Et surtout être social, parce que parfois vous êtes aussi l'oreille attentive des gens qui commencent alors à raconter leurs problèmes parce qu'il y a encore un certain anonymat. Pour certains gens cela est plus facile pour parler. Le prochain arrêt de l'horaire est à Deinze. Les gens ici ont des problèmes avec des fuites de leur machine à laver. Ici, le caoutchouc de la porte est défectueux. Il y a une fissure et la machine à une fuite à cause de cela. Il y a parfois une grande différence entre les marques. La façon d'ouvrir, la façon d'à nouveau assembler, ben, d'assembler. Oui, un caoutchouc de porte en soi est presque, ben en fait, il y a un caoutchouc de porte sur toutes les machines, euhm comme avec Bosch et Siemens, il est très facile d'enlever ce front, mais vous avez d'autres marques où c'est un peu, oui, plus encombrant. Au sein des différentes marques d'appareils électroménagers, il est bien sûr important que vous vous éduquiez et que vous soyez au courant des nouveaux produits. Les marques elles-mêmes vous donnent également accès à leur portail avec les manuels d'entretien, partagent des conseils et astuces du technicien, par exemple, si vous voyez que ce problème s'est déjà produit avec quatre machines à laver, elles fabriquent donc un kit de réparation pour cela ou quelque chose comme ça. Euhm mais vous devez vraiment être au courant parce que toutes les machines à laver ne sont pas identiques. La même chose que dans un menu de service , oui avec une machine vous devez suivre une séquence de boutons. Avec l'autre machine vous devez suivre une séquence de quelque chose de différent qu'avec Miele, par exemple, vous avez besoin d'un ordinateur pour le lire. Euhm, ben, c'est différent pour chacune. Je suis parfois, euhm, fier de moi. Ben, je ne le dis pas si souvent... Quand je vois mon nom passer sur Facebook. Pour quelqu'un qui pose une question 'qui peut venir ici pour une réparation' et si oui, alors il y a quatre ou cinq personnes ou même plus qui donnent votre nom. Et puis ils disent: 'Oui, il est génial et tout ça'. Il y a même des gens qui disent 'c'est un sorcier' hahahahh… c'est chouette à entendre. Mais bien sûr, tu ne peux pas laisser ça te monter à la tête. Parce que oui... alors vous faites encore la mauvaise chose, hein. Je ne me vois pas encore ben… si la santé le permet, arrêter dans x nombre d'années ou dans dix ou vingt années. Je pense plutôt que, euhm, nous avions aussi de tels types ici à Machelen, euhm que je serai l'électricien qui ayant quatre-vingt ans, avec sa camionnette fait le tour avec une salopette bleue, non plus pour l'argent, mais pour oui, le contact social en fait, pour une gnôle et un café. Cet aspect, donc... c'est comme ça que je m'imagine vieillir. Nous laissons Stijn continuer à travailler sur les circuits imprimés et la préparation des factures. Souhaitez-vous également nous montrer ce que c'est que d'être à votre place, et nous emmener avec vous pour une journée de travail ? Écrivez-nous à l’adresse suivante vakman@dobbit.be